中国江西网讯采访人员李志强报道：物业和业主似乎永远是一对冤家，二者之间的矛盾常常是剪不断理还乱。

这不，南昌县桃源丰景小区近来就不太平静。为了成立业委会，更好地治理小区，业主和物业打起了对抗战，双双卷入矛盾漩涡，持续数月无法自拔，并有愈演愈烈的态势。

如何化解激化的矛盾，有法律人士建议，可先调处矛盾不成则可通过诉讼解决。

业主：物业形同虚设 成立业委会受阻

从去年下半年开始，桃源丰景小区掀起风波。“这并非一朝一夕引起的，可以说是由来已久。”面对采访人员，业主刘先生等人围了上来，说起了造成这桩持续数月不止的风波的原因。

桃源丰景小区建成已有10余年，一直以来均由开发商指定的南昌鑫源物业公司管理。说到该物业公司的表现，业主们直摇头：“小区路灯没有，停车线没有，外墙脱落无人管，消防通道堵塞......这么多年几乎没有作为，小区环境用脏乱差来形容毫不为过。”

刘先生等业主说，物业多年来形同虚设，业主对其积怨逐渐加深，不满情绪终于爆发，去年8月份，业主联合起来，准备筹备成立业主委员会，改变10年来无业委会的面貌，并以此来监督和协助物业治理小区。

然而，事与愿违，成立业委会的行动流产了。“物业和开发商从中阻挠。”不过，业主们并未因此放弃，今年6月，他们再次启动此事，与之前一样仍然受阻。

“成立业委会是合理合法的事，是业主的权利和义务，物业和开发商有什么资格插手进来？”业主们有些压制不住情绪。

令人不解的是，小区建成已有10多年了，为何开发商还染指进来？对此，业主们告诉采访人员，事实上，开发商仍掌握着小区的地下停车场、架空层等全体业主共有的财产，开发商把地下停车场出租给酒店，把架空层封闭后也对外出租，收益都归了开发商。

“物业和开发商关系很微妙，虽然物业是独立法人，但物业的几位股东，都是开发商老板沾亲带故的关系。”一名业主代表说，物业是受控于开发商的，因此开发商可以轻而易举地染指小区事务。

在业主们看来，物业和开发商阻挠成立业委会的目的，是担心业主有了组织形成了核心，会夺回本该属于业主却被物业和开发商占去的业主共有财产，甚至会做出罢免物业的行为。

物业：业委会成员逾期交物管费不符合条件

面对业主的控诉，6月23日，桃源丰景物业——南昌鑫源物业公司的工作人员没有给出回应。

不过，在物业办公室，一名自称是开发商指派来的胡姓工作人员，不认同业主指责物业和开发商的种种说辞。

“成立业委会有利于小区的管理，我们肯定支持。但问题是，业委会筹备组产生的多名成员不符合成立业委会的条件。”该胡姓工作人员说，筹备成立业委会的多名牵头人，有逾期或未交物业管理费的黑历史。

“根据成立业委会的相关规定，拒交或逾期不交物业费的人员，是不能成为业委会成员的。”该胡姓工作人员说，物业和开发商并非像业主所说的，阻挠成立业委会，而是业委会的组建必须按照流程，符合条件，否则他们不会认可。

“业主是否有资格成为业委会成员，应该是全体居民、社区和街办的事情，开发商没有资格指手画脚。”一名业主表示，开发商非法横加干涉业委会的成立，有着不可告人的目的。

对于物业与开发商被指“关系微妙”，该胡姓工作人员她表示：“物业公司是独立核算法人，与开发商合作关系没有经济往来。”

那为何开发商可以插手成立业委会一事？该胡姓工作人员解释说，小区还有一地块因历史原因，暂时搁置没有开发，所以开发商可以说是小区最大的业主。

律师：先调处矛盾 不成则可通过诉讼解决

北京盈科(南昌)律师事务所律师肖亮斌表示，业主与物业的矛盾在城市里十分普遍，且往往是公说公有理婆说婆有理，互不相让难以调和，虽然矛盾二者似冤家对头，但毕竟同处一个“屋檐”下，矛盾宜解不宜结。肖律师认为，业主与物业的矛盾解决途径主要有四种：

一、在没有业主委员会的前提下，业主与物业企业间产生矛盾，可由社区进行调解。

二、业主在房屋进户时，与物业企业如已签订服务合同，每一个业主在对物业服务不满意时都可以单独向物业企业主张权利。

三、社区应依法组织成立业主大会，进而选举出业主委员会，这样即使物业服务合同没到期限，业主委员会也可根据物业服务表现，行使重新选聘物业企业的权利。

四、调处不成的，可通过法律诉讼途径解决纠纷。